Uso de las redes sociales en las Administraciones Públicas

comunicacion y redes socialesNo descubro nada nuevo si digo que las redes sociales están cada vez más insertas en la estructura de nuestra sociedad. Cada vez son más utilizadas y cada vez queda más claro sus grandes beneficios y virtudes.

En la administración existen diferentes organismos públicos que han decidido últimamente desembarcar en este puerto y en los últimos tiempos son más quienes se encuentran representadas en estos foros, utilizando, por ejemplo Twitter de una forma eficaz y útil.

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Elaborando herramientas de trabajo

BorradorComo ya he comentado por aquí que estamos intentando poner los cimientos para establecer una estrategia de comunicación interna eficaz. Debido a la complejidad del proyecto y a la necesidad de participación multinivel (a mi me gusta mucho más el término “multidisciplinar“) hemos tomado la decisión de experimentar constituyendo para este fin una Comunidad de práctica que no sólo nos permita elaborar e implantar dicha estrategia, sino que nos ayude a aprender, a hacer fluir el conocimiento entre los participantes en la comunidad.

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¿Por qué no pueden los funcionarios tener twitter?

sin conexiónEl título del post puede llamar a engaño sobre el contenido del mismo. No se trata de comentar si un funcionario puede o no relacionarse vía Twitter en su ámbito personal, sino si ese mismo funcionario puede o debe tener una cuenta “institucional” en Twitter.

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Primeros pasos de la Comunidad de Práctica

Dudas sobre la Comunidad de PrácticaHace unos días Marc Garriga (@mgarrigap) se brindó muy amablemente a prestar su ayuda en la puesta en marcha de la Comunidad de Práctica que estamos intentando implantar. Como somos completamente neófitos en el tema y nuestros conocimientos al respecto no van más allá de lo interiorizado en el trabajo de documentación de las últimas semanas le agradecí el ofrecimiento y, por supuesto, se lo he aceptado.

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Gestionando incertidumbres respecto a la comunicación interna

comunicación internaEl conocimiento y la información son activos organizativos fundamentales. Es importante reflexionar sobre los procesos que permiten construir el conocimiento y distribuir la información.

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